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Nos complace informarle de que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, independientemente del importe. Ya sea un artículo único o varios, no pagará gastos de envío.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento (tracking). Puede rastrear su pedido haciendo clic en el botón del correo de confirmación de envío o introduciendo su número de seguimiento (track & trace) en la siguiente página: https://www.correos.es/es/en/individuals

Nuestro plazo de preparación es de 1-2 días laborables. Una vez enviado su paquete, el plazo de entrega es de 5 a 10 días laborables. Hacemos todo lo posible para que su pedido llegue lo antes posible y pueda disfrutar de sus nuevas prendas.

Puede devolver sus artículos en un plazo de 30 días después de la recepción. Para garantizar un proceso de devolución sin problemas, le recomendamos que lea nuestra política de devoluciones, que puede encontrar en el pie de página de nuestra web. Para solicitar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico. Nuestro equipo está listo para ayudarle y guiarle through el proceso.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible facilitando su número de pedido y fotos del artículo dañado. Por supuesto, buscaremos una solución adecuada.

Puede cambiar artículos devolviéndolos según nuestro procedimiento de devoluciones y realizando un nuevo pedido del artículo que desee. Para iniciar el proceso, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@estilee.es

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